Algemene voorwaarden AuditNova Compliance Checker

Versie 1.4, geldig vanaf 28 september 2026

Artikel 1 — Wie wij zijn

1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op de dienst AuditNova Compliance Checker, aangeboden door AuditNova. De onderneming achter AuditNova wordt op dit moment ingeschreven in het handelsregister; zodra die inschrijving rond is, worden de statutaire naam, het vestigingsadres en het inschrijvingsnummer in dit artikel vermeld.

1.2 In deze voorwaarden wordt de aanbieder aangeduid als “AuditNova” en de afnemer als “opdrachtgever”.

1.3 AuditNova is bereikbaar via info@auditnova.org. Vragen en klachten over de dienst gaan langs dat adres.

1.4 Het btw-identificatienummer van AuditNova staat vermeld op de factuur.

Artikel 2 — Voor wie de dienst bestemd is

2.1 De Compliance Checker wordt uitsluitend aangeboden aan ondernemingen en organisaties die handelen in de uitoefening van een beroep of bedrijf en die zijn ingeschreven in het handelsregister van Nederland, België of Duitsland. Bij de bestelling wordt daarom een geldig inschrijvingsnummer gevraagd: een KvK-nummer, een ondernemingsnummer (KBO) of een Handelsregisternummer.

2.2 De dienst wordt niet aangeboden aan consumenten.

2.3 De dienst is beschikbaar voor de landen en branches die op het moment van bestellen op de productpagina als leverbaar worden genoemd. Valt de opdrachtgever daarbuiten, dan komt geen overeenkomst tot stand.

2.4 Een bestelling waarbij geen geldig inschrijvingsnummer wordt opgegeven, komt niet tot stand.

Artikel 3 — Wat de dienst inhoudt

3.1 AuditNova stelt op basis van de door de opdrachtgever opgegeven gegevens een rapport op waarin, voor één vestiging en op één peildatum, naast elkaar wordt gezet:

1. wat de opdrachtgever zelf heeft opgegeven als voor hem geldende wet- en regelgeving;
2. welke wet- en regelgeving volgens de door AuditNova geraadpleegde bronnen op die vestiging en die activiteiten van toepassing is, op artikelniveau, met vermelding van regeling, artikelnummer, onderwerp en vindplaats;
3. het verschil tussen a en b, in beide richtingen;
4. per verschil de vraag die een auditor daarbij pleegt te stellen en het document waarmee die vraag kan worden beantwoord.

3.2 Het rapport wordt geleverd als één PDF-bestand, per e-mail, aan het bij de intake opgegeven e-mailadres. AuditNova stelt geen online omgeving ter beschikking waarin de opdrachtgever het rapport inziet of bijwerkt, en er is voor de levering geen account of inlog nodig.

3.3 De verbintenis van AuditNova is een inspanningsverbintenis. AuditNova spant zich in het rapport zorgvuldig en volgens de stand van de geraadpleegde bronnen op te stellen, maar garandeert geen bepaald resultaat.

3.4 Raken de door de opdrachtgever opgegeven gegevens een drempel waarboven volgens de geraadpleegde bronnen een vergunning kan zijn vereist, dan kan het rapport dat als signaal vermelden. Een dergelijk signaal is geen juridische kwalificatie en geen besluit; artikel 4.2 en 4.3 zijn onverkort van toepassing. Het ontbreken van een signaal betekent niet dat er geen vergunningplicht geldt: AuditNova stelt de vergunningplicht niet vast. De opdrachtgever kan aan het al dan niet opnemen van een signaal geen rechten ontlenen.

3.5 Is op de peildatum al bekend dat een in het rapport opgenomen bepaling op een latere datum vervalt of wordt gewijzigd, dan vermeldt het rapport die datum bij die bepaling. Valt die datum binnen twaalf maanden na de levering, dan ontvangt de opdrachtgever na het verstrijken ervan eenmalig en kosteloos een herzien rapport, per e-mail en binnen de termijn van artikel 8.1. De herziening blijft beperkt tot de bepalingen waarvan de einddatum op de peildatum al bekend was en levert geen nieuwe peildatum op voor de overige onderdelen van het rapport. Zij is geen doorlopende bewaking; artikel 4.5 blijft voor het overige van toepassing.

Artikel 4 — Wat de dienst uitdrukkelijk niet inhoudt

4.1 Geen overzicht van vergunningen. Er bestaat geen landelijk, volledig en actueel register van per adres verleende vergunningen, maatwerkvoorschriften en gelijkwaardigheidsbesluiten. AuditNova kan die dus niet vaststellen. Het rapportonderdeel “Locatie en vergunning” bevat uitsluitend wat de opdrachtgever daarover zelf opgeeft. Documenten die de opdrachtgever aanlevert, worden bij de bestelling bewaard op de voet van artikel 11.2, maar niet uitgelezen en niet inhoudelijk verwerkt; het rapport noemt ze niet afzonderlijk en bevat daarvoor geen bijlage. Geeft de opdrachtgever niets op, dan blijft dat onderdeel leeg; daaruit mag niet worden afgeleid dat er geen vergunning of maatwerkvoorschrift bestaat.

4.2 Geen juridisch advies. AuditNova geeft geen juridische kwalificatie van de situatie van de opdrachtgever en verricht geen juridische dienstverlening in de zin van de Advocatenwet.

4.3 Geen besluit en geen oordeel van een bevoegd gezag. Uitsluitend het bevoegd gezag kan bindend vaststellen welke regels voor een locatie gelden en hoe die worden uitgelegd.

4.4 Geen audit, inspectie of certificering. Er vindt geen waarneming ter plaatse plaats, er wordt niemand geïnterviewd en er wordt geen verklaring van overeenstemming afgegeven.

4.5 Geen monitoring. Het rapport is een momentopname op de vermelde peildatum en wordt niet bijgewerkt. De enige uitzondering is de aangekondigde herziening van artikel 3.5, die uitsluitend geldt voor een bepaling waarvan de einddatum op de peildatum al bekend was. Wijzigingen in wet- en regelgeving die na de peildatum bekend worden, bewaakt AuditNova niet en meldt AuditNova niet.

4.6 Geen normteksten. Waar wetgeving verwijst naar een NEN-, ISO- of andere norm, vermeldt het rapport uitsluitend het normnummer, de titel, het jaartal en de wettelijke vindplaats. De normtekst zelf wordt niet overgenomen.

4.7 Beperkte afbakening. De dienst is beschikbaar voor de landen en branches die op het moment van bestellen op de productpagina als leverbaar worden genoemd. Valt de opdrachtgever daarbuiten, dan komt geen overeenkomst tot stand.

4.8 Decentrale niveaus. Waar het Europese, regionale, gemeentelijke of locatiegebonden niveau in het rapport geen resultaat bevat, staat in het rapport waarom. Dat is een uitkomst van de dienst en geen gebrek; artikel 8.5 werkt dat uit.

4.9 Geen portaal. De dienst omvat geen online omgeving, geen account en geen bewaarplek bij AuditNova waaruit de opdrachtgever het rapport later opnieuw kan ophalen. Na de bewaartermijn van artikel 11.2 is het bestand bij AuditNova verwijderd; de opdrachtgever bewaart zijn eigen exemplaar.

Artikel 5 — Wat de opdrachtgever aanlevert

5.1 Het rapport wordt volledig opgesteld op basis van de gegevens die de opdrachtgever bij de intake opgeeft: de vestiging, de activiteiten, de opgegeven drempelwaarden en de zelfinschatting.

5.2 AuditNova verifieert die gegevens niet. De opdrachtgever staat in voor de juistheid en de volledigheid ervan.

5.3 Een activiteit die niet is opgegeven, komt niet in het rapport voor. Een onjuiste of onvolledige opgave werkt door in het gehele rapport en komt voor rekening van de opdrachtgever.

5.4 De opdrachtgever waarborgt dat hij gerechtigd is de documenten die hij aanlevert aan AuditNova te verstrekken.

5.5 De opdrachtgever geeft een e-mailadres op waarop het rapport kan worden ontvangen en staat in voor de juistheid daarvan.

Artikel 6 — Prijs en betaling

6.1 De prijs bedraagt € 249 exclusief btw per rapport, voor één vestiging. Op een bestelling is de prijs van toepassing die op het moment van bestellen op de productpagina is vermeld.

6.2 Betaling vooraf. De opdrachtgever voldoet de prijs bij het plaatsen van de bestelling, via de betaaldienstverlener die AuditNova daarbij aanbiedt. AuditNova stelt de volledige tekst van deze voorwaarden vóór het afronden van de bestelling ter beschikking, in een vorm die de opdrachtgever kan opslaan en later kan raadplegen. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de betaaldienstverlener de betaling bevestigt.

6.3 Btw. Aan een in Nederland gevestigde opdrachtgever wordt Nederlandse btw in rekening gebracht. Aan een in een andere lidstaat gevestigde opdrachtgever die een geldig btw-identificatienummer opgeeft, wordt de btw verlegd; de opdrachtgever staat in voor de juistheid van dat nummer. Geeft hij geen geldig nummer op, dan wordt Nederlandse btw in rekening gebracht.

6.4 De opdrachtgever ontvangt een factuur met btw-specificatie.

6.5 Elke vestiging vergt een afzonderlijk rapport en een afzonderlijke betaling, omdat de activiteiten en de locatie per vestiging verschillen.

6.6 De opdrachtgever kan deze voorwaarden op ieder moment kosteloos opvragen via info@auditnova.org.

Artikel 7 — Uitvoering en herroeping

7.1 AuditNova begint met de uitvoering zodra de betaaldienstverlener de betaling heeft bevestigd. De opdrachtgever verzoekt daar uitdrukkelijk om en stemt daarmee in bij het plaatsen van de bestelling.

7.2 Voor zover de opdrachtgever tegen de verwachting van partijen in toch als consument zou hebben gehandeld: de opdrachtgever verklaart afstand te doen van zijn recht van ontbinding zodra AuditNova de overeenkomst volledig heeft uitgevoerd. Dit sluit aan bij de uitzonderingen voor diensten die volledig zijn uitgevoerd en voor digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd.

7.3 AuditNova bevestigt de bestelling en deze verklaring per e-mail.

Artikel 8 — Levering

8.1 AuditNova levert het rapport binnen vijf werkdagen, als PDF per e-mail. Die termijn gaat lopen op het moment waarop de overeenkomst op grond van artikel 6.2 tot stand is gekomen.

8.2 AuditNova spant zich in eerder te leveren dan de termijn van artikel 8.1. Aan die inspanning kan de opdrachtgever geen rechten ontlenen; artikel 8.1 bepaalt de termijn.

8.3 Kan het rapport door een technische storing niet binnen de genoemde termijn worden geleverd, dan levert AuditNova het uiterlijk binnen 24 uur daarna per e-mail. De betaling blijft in stand en de opdrachtgever hoeft niet opnieuw te betalen.

8.4 Lukt levering ook dan niet, dan heeft de opdrachtgever recht op volledige terugbetaling van wat is betaald.

8.5 Kan voor een of meer regelgevingsniveaus geen resultaat worden vastgesteld, dan blijft dat onderdeel in het rapport staan met vermelding van de reden. Dat levert geen recht op terugbetaling op; het is een uitkomst van de dienst, geen gebrek.

8.6 Komt de e-mail met het rapport niet aan om een reden die bij de opdrachtgever ligt, zoals een onjuist opgegeven adres of een weigering door zijn eigen mailvoorziening, dan verzendt AuditNova het rapport op verzoek opnieuw. Dat verzoek loopt via info@auditnova.org. De leveringstermijn van artikel 8.1 is dan al verstreken en gaat niet opnieuw lopen.

Artikel 9 — Aansprakelijkheid

9.1 De verantwoordelijkheid voor het naleven van wet- en regelgeving berust bij de opdrachtgever en gaat door het gebruik van de dienst niet over op AuditNova.

9.2 AuditNova is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuiste of onvolledige gegevens van de opdrachtgever, uit besluiten die de opdrachtgever op basis van het rapport neemt, uit wijzigingen in wet- en regelgeving na de peildatum, of uit een afwijkend standpunt van het bevoegd gezag of van een certificerende instelling.

9.3 Voor zover AuditNova toch aansprakelijk is, is die aansprakelijkheid beperkt tot het voor het betreffende rapport in rekening gebrachte bedrag.

9.4 De beperkingen in dit artikel gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van AuditNova.

9.5 Een aanspraak vervalt indien deze niet binnen twaalf maanden na levering van het rapport schriftelijk bij AuditNova is gemeld.

9.6 Ontbreekt in het rapport een wettelijke verplichting die op de peildatum op de door de opdrachtgever opgegeven vestiging en activiteiten van toepassing was, of is een opgenomen verplichting onjuist weergegeven, dan geldt het volgende. AuditNova herstelt het rapport kosteloos op de voet van artikel 12.3 en levert het herstelde rapport binnen de termijn van artikel 8.1. Lukt herstel niet, dan geldt artikel 12.4. De aansprakelijkheid van AuditNova voor schade die uit het ontbreken of de onjuiste weergave voortvloeit, blijft beperkt tot het bedrag van artikel 9.3, en artikel 9.1 blijft onverkort van toepassing: het naleven van wet- en regelgeving en het beoordelen van de volledigheid van het eigen register blijven de verantwoordelijkheid van de opdrachtgever.

9.7 AuditNova is niet aansprakelijk voor bestuurlijke boetes, dwangsommen, lasten onder dwangsom of andere sancties die een bevoegd gezag aan de opdrachtgever oplegt, noch voor het niet verkrijgen of het verliezen van een certificaat.

Artikel 10 — Intellectuele eigendom en gebruik van het rapport

10.1 De opdrachtgever mag het rapport binnen de eigen organisatie gebruiken en overleggen aan een certificerende instelling, een auditor of een bevoegd gezag in het kader van een audit, controle of vergunningprocedure.

10.2 Het is de opdrachtgever niet toegestaan het rapport te verveelvoudigen of openbaar te maken voor andere doeleinden, of het als eigen product aan derden aan te bieden.

10.3 Op de in het rapport opgenomen wetteksten, verordeningen en besluiten rust geen auteursrecht (artikel 11 Auteurswet). Op de ordening, de selectie, de auditvragen en de toelichtingen rust dat wel; die berusten bij AuditNova.

Artikel 11 — Persoonsgegevens

11.1 AuditNova verwerkt de bij de intake opgegeven gegevens en de aangeleverde documenten uitsluitend om het rapport op te stellen en te leveren, om de betaling af te wikkelen en om te voldoen aan wettelijke bewaarplichten.

11.2 De gegevens en documenten worden twaalf maanden na levering van het rapport bewaard en daarna verwijderd, behoudens gegevens die op grond van de fiscale bewaarplicht langer moeten worden bewaard.

11.3 De opdrachtgever kan eerdere verwijdering verzoeken via info@auditnova.org.

11.4 AuditNova is ten aanzien van deze verwerking verwerkingsverantwoordelijke.

11.5 Na het verstrijken van de termijn van artikel 11.2, of na een eerder verzoek als bedoeld in artikel 11.3, verwijdert AuditNova de bij de intake opgegeven gegevens en de door de opdrachtgever aangeleverde documenten uit haar systemen. Dit geldt ook voor documenten die geen persoonsgegevens bevatten. Op verzoek bevestigt AuditNova de verwijdering schriftelijk. AuditNova bewaart uitsluitend wat zij op grond van een wettelijke bewaarplicht moet bewaren, en het rapport zelf voor zover dat nodig is om artikel 12.3 te kunnen uitvoeren.

11.6 Het rapport blijft na verwijdering bij de opdrachtgever. AuditNova stelt geen bewaarplek ter beschikking waaruit het later opnieuw kan worden opgehaald (artikel 4.9); de opdrachtgever bewaart zijn eigen exemplaar.

Artikel 12 — Klachten en herstel

12.1 Klachten over het rapport worden binnen dertig dagen na levering gemeld via info@auditnova.org, met vermelding van het rapportnummer en een omschrijving van de klacht.

12.2 AuditNova reageert binnen veertien dagen inhoudelijk.

12.3 Blijkt het rapport een aantoonbare fout te bevatten in de verwijzing naar een wettelijke bepaling, of blijkt een op de peildatum toepasselijke verplichting te ontbreken, dan herstelt AuditNova het rapport kosteloos.

12.4 Voldoet het rapport niet aan wat op de productpagina is omschreven, en lukt herstel op grond van artikel 12.3 niet, dan vervalt de betalingsverplichting, dan wel wordt het betaalde bedrag terugbetaald.

12.5 Een signaal als bedoeld in artikel 3.4, of de vermelding dat voor een niveau geen resultaat is vastgesteld (artikel 8.5), is geen afwijking van de productpagina in de zin van artikel 12.4.

Artikel 13 — Wijziging van deze voorwaarden

13.1 AuditNova kan deze voorwaarden wijzigen. Op een bestelling zijn de voorwaarden van toepassing zoals die golden op het moment van bestellen.

Artikel 14 — Toepasselijk recht

14.1 Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.

14.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin AuditNova is gevestigd, voor zover de wet niet dwingend een andere rechter aanwijst.